Nejste přihlášen

Nákupní řád

Popis kategorie
Výběr zboží a možnost platby
Zboží je možno nezávazně prohlížet, dávat do košíku. Vždy při přidání zboží do košíku jste informováni o celkové ceně vybraného zboží Kč DPH , bez recyklačních poplatků. Cena poštovného je stanovena na 150kč. Způsob platby: K dispozici jsou Vám tyto možnosti :Bankovní převod, dobírka, hotově při osobním odběru, fakturou nebo složenkou.

Objednání zboží
Rozhodnete-li se vybrané zboží v košíku objednat, klikněte na odkaz "Koupit".Zde si můžete zkontrolovat celkovou hodnotu nákupu . Kliknutím na tlačítko "OBJEDNAT" zboží ZÁVAZNĚ objednáte. Vyplňte chybějící údaje, vyberte způsob dopravy a platby.

Při nákupu zboží v celkové hodnotě nad 2500,- Kč bez DPH Vám nebude účtován poplatek za dopravu.

Přijetí objednávky a její potvrzení
Hned po odeslání objednávky obdržíte na email uvedený v objednávce oznámení o přijetí objednávky do našeho systému. Pokud se tak nestane kontaktujte nás.

O Vaší objednávce jsme také okamžitě informováni my, zkontrolujeme ji, ověříme dostupnost zboží v našem skladu a pokud zjistíme, že nic nebrání distribuci zboží, objednávku potvrdíme. V tom případě jste informováni o potvrzení objednávky. V případě nějakého problému Vás budeme kontaktovat.

Expedice zboží, termíny dodání
Budeme se vždy snažit doručit Vám zboží v co nejkratším termínu. Pokud objednáte zboží a je zboží skladem, je běžně 4 až 5 den expedováno ,záleží na vytíženosti expedice a dopravce. V ostatních případech zboží obdržíte zpravidla do 10. pracovních dnů, běžně do 7.dnů. Pokud potřebujete vědět přesně termín dodání konkrétního zboží ještě před podáním objednávky, prosím kontaktujte nás. Standartně zasíláme zboží expresní službou PPL. Pokud Vám toto nevyhovuje v kolonce poznámka pro obchodníka si můžete zvolit jiný způsob dopravy. Zásilku je též možné zaslat Českou poštou, nebo Vám náš obchod dopravu zajistí sám.Na cenu této služby se prosím informujte , jelikož je závislá na konkrétním výrobku.

POZOR! Při prodeji zásilkovou službou je záruční list nevyplněný. Poskytujeme Vám tímto několik dní na vyzkoušení výrobku. Za předpokladu, že je vše v pořádku, doplňte do záručního listu značku a datum prodeje ten se musí shodovat s datem vystavení dokladu.Nedílnou součástí záručního listu je i doklad o zaplacení proto jej pečlivě uschovejte,bez tohoto dokladu je záruční list neplatný.

Převzetí zásilky kupujícím
Při převzetí zásilky vždy ještě za přítomnosti přepravce se přesvěčte, že obal zásilky není poškozený (promáčknutý, roztrhaný, rozmočený, porušena balící páska). Pokud tomu tak je ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky a zásilku nepřebírejte. Napište na náš email z jakých důvodů jste nepřevzali zásilku. Co nejdříve se s Vámi spojíme a společně domluvíme dodání nové zásilky.

Pokud je zásilka v pořádku, je Vaší povinností bez zbytečného odkladu si dodané zboží prohlédnout a o případných závadách a nedostatcích nás informovat písemnou cestou (dopis nebo email) do tří dnů od jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a nesrovnalosti v počtu dodaného zboží. Při reklamaci je nutné se zbožím předložit kopii dodacího listu (faktury) spolu s dokladem o zaplacení.

14-ti denní záruka vrácení peněz
Aby pro vás bylo nakupování opravdu bez rizika, řídíme se zákonem 367/2000 Sb. a poskytujeme 14tidenní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti.

Podmínky vrácení peněz:

zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje
zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží zpět na naši adresu
přiložit k zásilce daňový doklad zaslaný společně se zbožím, popř. jeho kopii
Po obdržení a zkontrolování vráceného zboží Vám bude obratem zaslána zpět částka odpovídající prodejní ceně zboží, od které bude odečtena cena za dopravu, na Váš účet (uveďte v průvodním dopise), popřípadě složenkou.

Zrušení objednávky ze strany provozovatele
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

zboží se již nevyrábí nebo nedodává
změnila se výrazným způsobem cena
V případě, že tato situace nastane, zavazujeme se Vás neprodleně kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a domluvíme s Vámi na další postup (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, atp...).

Kategorie



Vyhledávání

Jméno:
Heslo:

Nová registrace

Tomáš Kostelecký, tel.: +420 774 983 983, Hifík, Cechovní 150, Humpolec 396 01email:info@hifik.cz